ご購入案内 注文方法・注意点など

天然木材の性質について

天然無垢木材は唯一無二の素材です、加工してみないとわからない欠点もあります。
具体的には、木材の性質上、若干のヒビ・割れ・反り・穴・虫穴・ねじれ等があります。またご購入後も、お客様の取り扱いや乾燥の度合いなどにもよっては、割れ・反り・ねじれなどが発生することがあります。
加工してみないとわからないその木の持つ個性(欠点も含め)は、天然木ならではの長所であることを予めご理解ください。

返品・交換について

未加工・未使用品に限ります。
上記「天然木材の性質について」に記載のように、無垢材の特徴・特性に関わる返品・交換はできません。予めご了承ください。

※お客様のご都合による返品・交換に関わる費用は、全てお客様のご負担でお願いいたします。

配送料金について

配送料金は、商品の重量・大きさ・お届け先のご住所などにより、変動いたします。
金額の詳細は、お見積りの際に商品を計量し、実費をお知らせいたします。

領収書発行について

領収書が必要な場合
領収書発行手数料として、以下をご負担願います。
・切手代:82円
・封筒代:10円
・5万円以上の場合:収入印紙代 200円
※御見積もり時に、上記を領収書代として金額に含めさせていただきます。

配送時のトラブルについて

配送時の破損に関しては保証致しかねます。予めご了承ください。

在庫表

在庫表 PDF

ご注文・お問い合わせの流れ

当Webサイトに掲載中の商品と、掲載していない商品の2パターンがあります。
それぞれの流れを以下でご覧ください。

当Webサイトに掲載している商品

1.お問い合わせ方法
※電話・FAX・メール・メールフォームにてお願いいたします。

具体的にお買い求め商品が決まっている方

※以下をご連絡ください。

  • アイテムの品番
  • ご希望の決済方法
  • 領収書発行の要・不要(領収書発行には別途手数料が必要です:上記参照)
  • お名前
  • お届け先ご住所
  • 電話番号

お買い求め商品が決まっていて加工等の作業が必要な方

「こんな加工をしてほしい・・・」等、漠然としたご質問でも結構です。

2.注文の確定と決済のお願い
注文の確定作業をお願いいたします。
仕上げの有無・運賃・決済方法等の注文の確定作業をお願いいたします。
基本的には入金確認後の発送になりますが、代引きの決済方法も取り扱っています。
3.発送
発送日等のお知らせをして、発送いたします。

当Webサイトに掲載していない商品

1.お問い合わせ方法
※FAX・メール・メールフォームにてお願いいたします。

具体的にお買い求め商品が決まっている方のお問い合わせ方法

服部商店の取り扱い樹種は当Webサイトに詳しく掲載しています。
具体的な明細を、FAX・メールにてお返事いたします。
※まず、以下をご連絡ください。

  • 必要な樹種
  • 必要なサイズ
  • 領収書発行の要・不要(領収書発行には別途手数料が必要です:上記参照)
  • お名前
  • FAX番号
  • メールアドレス
  • お届け先ご住所
  • 電話番号

お買い求め商品が決まっていない方

「こんな物をつくりたいのだけど・・・」と漠然とした質問でもかまいません。
※適切なアドバイスをさせていただきますので、お名前・電話電話・FAX・メール・メールフォームにてお願いいたします。

お見積り金額をご連絡させていただきます。(材の仕様等の最終の打ち合わせをさせていただきます)

2.注文の確定と決済のお願い
注文の確定作業をお願いいたします。
仕上げの有無・運賃・決済方法等の注文の確定作業をお願いいたします。
基本的には入金確認後の発送になりますが、代引きの決済方法も取り扱っています。
3.発送
発送日等のお知らせをして、発送いたします。

お気軽にお問い合わせください。072-438-0173受付時間 8:00-17:00 [ 土・日・祝日除く ]

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