ご購入案内 注文方法・注意点など
天然木材の性質について
天然無垢木材は唯一無二の素材です、加工してみないとわからない欠点もあります。
具体的には、木材の性質上、若干のヒビ・割れ・反り・穴・虫穴・ねじれ等があります。またご購入後も、お客様の取り扱いや乾燥の度合いなどにもよっては、割れ・反り・ねじれなどが発生することがあります。
加工してみないとわからないその木の持つ個性(欠点も含め)は、天然木ならではの長所であることを予めご理解ください。
返品・交換について
未加工・未使用品に限ります。 上記「天然木材の性質について」に記載のように、無垢材の特徴・特性に関わる返品・交換はできません。予めご了承ください。
※お客様のご都合による返品・交換に関わる費用は、全てお客様のご負担でお願いいたします。
配送料金について
配送料金は、商品の重量・大きさ・お届け先のご住所などにより、変動いたします。 金額の詳細は、お見積りの際に商品を計量し、実費をお知らせいたします。
領収書発行について
領収書が必要な場合 領収書発行手数料として、以下をご負担願います。 ・切手代:110円 ・封筒代:10円 ・5万円以上の場合:収入印紙代 200円 ※御見積もり時に、上記を領収書代として金額に含めさせていただきます。領収書の再発行は出来ません。
配送時のトラブルについて
配送時の破損に関しては保証致しかねます。予めご了承ください。
在庫表
ご注文・お問い合わせの流れ
当Webサイトに掲載中の商品と、掲載していない商品の2パターンがあります。 それぞれの流れを以下でご覧ください。
当Webサイトに掲載している商品
- 1.お問い合わせ方法
- ※FAX・メール・メールフォームにてお願いいたします。
具体的にお買い求め商品が決まっている方
※以下をご連絡ください。
- アイテムの品番
- ご希望の決済方法
- 領収書発行の要・不要(領収書発行には別途手数料が必要です:上記参照)
- お名前
- お届け先ご住所
- 電話番号
お買い求め商品が決まっていて加工等の作業が必要な方
「こんな加工をしてほしい・・・」等、漠然としたご質問でも結構です。
- 2.注文の確定と決済のお願い
- 注文の確定作業をお願いいたします。 仕上げの有無・運賃・決済方法等の注文の確定作業をお願いいたします。 基本的には入金確認後の発送になりますが、代引きの決済方法も取り扱っています。
- 3.発送
- 発送日等のお知らせをして、発送いたします。
サイト掲載外商品のご案内
服部商店では、Webサイトに掲載している商品は、弊社の膨大な在庫のほんの一部分に過ぎません。
私どもは創業以来、森林から始まる木材の可能性を常に深く考え、北は北海道から南は九州まで、さらには世界各地の厳選された高品質の原木を調達してまいりました。
そしてその原木を、熟練した技術を持つ職人が一つひとつ丁寧に製材し、長期間にわたって自然乾燥させ、最適な状態でお客様にお届けできるよう努めております。
そのため、弊社の倉庫には特注材や希少材をはじめとして、多種多様で豊富な在庫がございます。
特に特殊な仕様、大口案件、大型案件、または納期の短い案件においても、多くのお客様にご満足いただいてきた実績がございます。
Webサイト上にお求めの商品が掲載されていない場合でも、ぜひ一度私どもにご相談ください。経験豊かな専門スタッフが、お客様のご要望を詳しくお伺いし、最も適した在庫材や仕様をご提案いたします。
服部商店の特徴の一つは、『柔軟かつ迅速な対応力』です。
急なご注文にも即応可能な在庫力を整えることで、数多くのお客様から「困ったときは服部商店」と高い評価をいただいてまいりました。
これからも、弊社ならではの豊富な在庫と対応力を活かし、お客様の木材選びのあらゆる場面で、最良のパートナーとしてお役に立ちたいと願っています。
まずはお気軽にお問い合わせフォームまたはお電話にてご相談ください。
服部商店スタッフ一同、誠心誠意ご対応いたします。
~森と人をつなぐ材木屋 服部商店~
お気軽にお問い合わせください。072-438-0173受付時間 8:00-17:00 [ 土・日・祝日除く ]
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