商品の品質について
- 服部商店のホームページに掲載している商品は、大きなソリ・ワレ等の使えない材料は一切掲載していません。
- 乾燥も天然乾燥で十二分に乾燥している材のみを掲載しています。
- 製材品の仕様例えば板目材で赤身が何%有る等の情報は適正な表示を心がけています。
- 弊社の努力不足・不可抗力で材がホームページに掲載している状態より変化している場合、お引き合いを頂いたお客様に正確に現在の状態を報告します。その場合他の商品を選んでいただかないといけないケースが発生したとき、ご迷惑を掛けます事も有ります。
- 耳付き板の場合巾を測定する場合弊社では一番広い所は計っていません。大よそ耳付き板の真ん中(中央付近・長さ4メーター材なら端から2メーター前後)を測定しています。お客様が弊社の耳付き板を気に入って頂き購入しても良いなと思っても、巾がどうしてもギリギリかなと思われる場合ご連絡下さい。適切にご連絡させて頂きます。(この場合はお電話にて御願い致します。)
- アウトレット表示している商品は決してB級品では有りません。在庫処分品もしくは材の産地が二流の場合です。決して御使用出来ない商品はご案内致しません。
- 服部商店の在庫処分品は同じ様な商品を継続販売出来ないと考えている商品です。お客様が大変お気に入り頂いても補充が出来ない商品を在庫処分品と表示しています。
- 出来る限りお客様のご希望に沿った商品作りを目指しているので、色んなご要望が有れば、メール・お電話・ファックスでご連絡頂けますよう御願い致します。今後の商品開発に繋げますので宜しく御願い致します。